Praktische tips
- Bij
storingen in uw appartement of buiten het complex is de situatie in
principe niet anders dan wanneer u in een gewoon huis woont. U belt
zelf een loodgieter of de gemeente. En, net als bij een gewoon huis,
kan nabuurschap helpen als u het zelf even niet meer weet.
- Bij
storingen in of aan de gemeenschappelijke ruimten speelt de VvE, met
name de Commissie Techniek en Veiligheid, een rol. Hetzij als
probleemoplosser, als adviseur danwel als meldpunt voor de
"dossieropbouw". Klachten of storingen over de
gemeenschappelijke ruimten (deuren bijv.) kunt u melden aan de
commissie Techniek en veiligheid. In niet dringende gevallen kunt u het
formulier op deze website gebruiken. In zeer dringende gevallen kunt u
bellen met 06-16320090
- Problemen met hang- en sluitwerk in de eigen woning kunnen verholpen worden door een bestelling bij de firma Mathijssen Aluminium Service, Korte Hei 5, Sprundel, tel 0165 388606. Het bestuur heeft een klein aantal raamgrepen in voorraad om u in noodgevallen van dienst te zijn.
- Voor verstoppingsproblemen geldt in principe hetzelfde als datgene dat vermeld staat onder punt 1. Voor liftstoringen belt u met OTIS onder het nummer 0800 0224752.
Het kan zijn dat een ander dat ook al gedaan heeft, dat hoort u dan
wel. OTIS wordt geacht binnen 1,5 uur aanwezig te zijn. Daarna(ast) meldt
u de storing en het verloop aan de Cie Techniek en Veiligheid omdat zij
namens de VvE het onderhoudscontract met OTIS beheren. Het is daarbij
van groot belang dat de VvE een goed overzicht heeft van
storingsmeldingen, de zgn. dossieropbouw. Melding kan gebeuren (bij
voorkeur) via het contactformulier van de Cie T&V of telefonisch aan tel nr. 06-16320090
|
Vereniging het Lichthuis Dordrecht 
